| Q.1 | どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。 |
|---|---|
| Q.2 | ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。 |
| Q.3 | ダウンロード転送量制限はありますか。 |
| Q.4 | ダウンローダーなどで一括ダウンロードできますか？ |
| Q.5 | ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが。 |
| Q.6 | 突然、ダウンロードができなくなりましたが。 |
Q.1
どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。
A.
当サイトで推奨している環境は以下の通りです。
| Windows | Machintosh |
|---|---|
| ・CPU ⇒ DualCore 2.4GHz 以上 ・メモリ ⇒ 1GB 以上 |
・CPU ⇒ Intel Core Duo 1.83GHz 以上 ・メモリ ⇒ 1GB 以上 |
Q.2
ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
A.
Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上）」でムービー再生可能ですので、 専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
⇒ Windows Media Player（無料）をインストールする。
⇒ Windows Media Player（無料）をインストールする。
Q.3
ダウンロード転送量制限はありますか。
A.
当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、１日のダウンロード量をお一人様につき、合計10Gbyteまでとさせて頂いております。
Q.4
ダウンローダーなどで一括ダウンロードできますか？
A.
大変申し訳ございませんが、サーバーの負担によるスピード低下、エラーの原因、会員の皆様の快適なご利用のために、026punyo.comでは、 REGETなどのダウンロードソフト及びFDMなどのダウンロードマネージャソフト(ダウンロード支援ソフト)はご利用頂けません。通常のブラウザでのダウンロードをお願い致します。
なお、ダウンロードソフト及びダウンロードマネージャソフトなどで同時アクセスのダウンロードを行なわれました場合は、警告、アクセスの制限、又はアカウントの停止を行なう場合がございます。またアカウントが停止になりました場合の返金手続きはお受けできませんのでその点もご了承下さい。
なお、ダウンロードソフト及びダウンロードマネージャソフトなどで同時アクセスのダウンロードを行なわれました場合は、警告、アクセスの制限、又はアカウントの停止を行なう場合がございます。またアカウントが停止になりました場合の返金手続きはお受けできませんのでその点もご了承下さい。
Q.5
ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが。
A.
再生ボタン上でコントロールキーを押しながらマウスをしばらくそのままホールドすると 、ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。
なお、Macでの再生はVLCメディアプレイヤーを推奨しております。
※VLCメディアプレイヤー(無料)をダウンロードする。
なお、Macでの再生はVLCメディアプレイヤーを推奨しております。
※VLCメディアプレイヤー(無料)をダウンロードする。
Q.6
突然、ダウンロードができなくなりましたが。
A.
トラブルが発生する環境の1つの共通点としてセキュリティソフトウェアをご利用されていることがあげられます。つきましては、お使いのソフトウェアをアップデートされるか、一時的に停止頂いたのちに再度ダウンロードを行ってください。また、下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。
